• Hva står navnet Vapiano for?

   

  Navnet Vapiano kommer fra det italienske ordtaket "Chi va piano va sano e va lontano". På norsk betyr det noe sånt som at "mennesker som tar det med ro lever et langt og sunt liv". 

• Hvor lenge har Vapiano eksistert?

  Den første Vapiano-restauranten ble åpnet i Hamburg 22. oktober 2002. 

• Hvorfor er det ingen Vapiano i min hjemby?

   

  Vapiano bygger nye restauranter stadig vekk. På www.vapiano.com kan du lese om nye restauranter som skal åpnes under "Restauranter". 

• Om Vapiano er et aksjeselskap (AS i Norge, SE i Europa) kan jeg kjøpe aksjer?

   

  Dessverre kan du ikke kjøpe aksjer, siden de ikke er tilgjengelige på det åpne markedet. 

• Hva betyr SE (Vapiano SE)?

  Societas Europea (SE) er en juridisk person for aksjeselskaper i EU. 

HOS VAPIANO

• Hvilke betalingsmidler kan jeg bruke?

   

  Hos Vapiano kan du bruke kontanter og kort: Mastercard, Visa og American Express. 

• Hvorfor er det ikke mulig å reservere bord?

   

  Vi ønsker å være tilgjengelige for alle mennesker hele tiden. Både gjester som kommer spontant og gjester som har planlagt å komme skal føle seg velkommen. Derfor er restaurantene våre åpne for alle, 364 av 365 dager i året. 

• Er barn også velkommen hos Vapiano?

   

  Alle barn er velkommen i restaurantene våre. Vi tilbyr et stort utvalg retter for barn, og vi har barnestoler og god plass til å parkere barnevogner i restaurantene våre. Etter klokken 18 på kveldene må imidlertid mindreårige ha følge av foreldre. 

• Hvorfor er det ingen TV?

   

  Vapiano er et sted hvor man skal kunne kommunisere – et sted hvor mennesker møtes. En TV ville forstyrre denne kommunikasjonen, og det ville blitt for mye "hverdag" i restauranten.  

• Hvorfor bruker dere chipkort?

   

  Hos Vapiano har vi fokus på størst mulig valgfrihet. Vi foretrekker at gjestene våre selv kan velge hvor de skal sitte, hva de skal spise og om de vil bytte plass. Chipkortet hjelper til med å gjøre hvert besøk så individuelt som mulig. 

• Hva skjer om jeg mister chipkortet mitt?

   

  Hvert chipkort har en verdi på opptil 750 kroner. Opptil denne verdien kan du registrere hva du spiser og drikker på kortet. Hvis du oppdager at du har mistet kortet ditt må du informere en av de ansatte med én gang. Han eller hun vil gjøre sitt beste for å løse problemet for deg. 

• Kan man kjøpe gavekort?

   

  Selvfølgelig kan du kjøpe gavekort hos Vapiano. 

• Finnes det noe sted hvor man kan røyke hos Vapiano?

   

  Vapiano er røykfrie restauranter, men det er mulig å røyke på uteserveringene og terrassene våre. 

• Hvorfor er bordene så store hos Vapiano?

   

  Vapiano følger prinsippet om å "lage mat med venner" og restauranten skal være et sted for kommunikasjon. Vi vil at gjestene våre skal ha muligheten til å snakke med andre gjester. 

• Kan jeg gi tips hos Vapiano?

   

  Hos Vapiano bestemmer du selv om du vil gi tips. Du finner et tipsglass ved kassen. Tips går selvsagt i sin helhet til personalet. På forhånd takk!

• Hvilke betalingsmidler kan jeg bruke?

   

  Hos Vapiano kan du bruke kontanter og kort: Mastercard, Visa og American Express. 

• Hvorfor lager dere mat med fersk pasta?

   

  Vapiano står for kompromissløs ferskhet. Derfor er det viktig at vi produserer fersk pasta hver dag og tilbereder pastaen mens du ser på.

• Er det mulig å få maten som takeaway?

   

  Ja, du kan få alle rettene som takeaway. Våre flotte takeaway-bokser for pasta og insalata kan vaskes og brukes om og om igjen. Vil du ha med dolci eller kanskje en carpaccio får du med deg tallerken eller glass mot pant. 

• Er alt virkelig ferskt?

   

  Alt er produsert ferskt fra bunnen. Du kan se tilberedelsen av pasta og dolci i pastamanifatturaen. Sauser, dressinger, pesto og pizzadeig er også hjemmelagde. Ciabattaen er det eneste unntaket, den leveres av en nøye utvalgt leverandør. 

• Hvordan kan jeg aktivt delta i tilberedelsen av maten min?

   

  Vapiano fokuserer på gjestenes individualitet. Derfor kan du fortelle kokken hvilke ønsker du har. Hvis maten allerede er ferdig finnes det mange forskjellige muligheter for å smaksette retten slik du ønsker. Du finner ferskt krydder, salt og pepper, olivenolje, chiliolje og balsamicoeddik på alle bordene. På matlagingsstasjonene finnes det hvitløksolje og chilipulver. 

• Hvor ofte endrer dere Specials-rettene?

   

  Vi bytter Specials annenhver måned, og de er tilpasset årstiden. 

• Hvorfor fjernet dere favorittretten min fra menyen?

   

  Vi forsøker å stadig vekk tilby gjestene våre nye smaksopplevelser. Derfor kan det i blant skje at en rett må vike for å gjøre plass til en annen. Men følg med, for mange retter som ikke finnes på menyen kan dukke opp som Specials. 

• Hvordan kan jeg aktivt delta i tilberedelsen av maten min?

   

  Vapiano fokuserer på gjestenes individualitet. Derfor kan du fortelle kokken hvilke ønsker du har. Hvis maten allerede er ferdig finnes det mange forskjellige muligheter for å smaksette retten slik du ønsker. Du finner ferskt krydder, salt og pepper, olivenolje, chiliolje og balsamicoeddik på alle bordene. På matlagingsstasjonene finnes det hvitløksolje og chilipulver. 

• Er det mulig å få maten som takeaway?

   

  Ja, du kan få alle rettene som takeaway. Våre flotte takeaway-bokser for pasta og insalata kan vaskes og brukes om og om igjen. Vil du ha med dolci eller kanskje en carpaccio får du med deg tallerken eller glass mot pant. 

• Hvorfor lager dere mat med fersk pasta?

   

  Vapiano står for kompromissløs ferskhet. Derfor er det viktig at vi produserer fersk pasta hver dag og tilbereder pastaen mens du ser på.

• Hvorfor har ikke Vapiano noen leveringsservice?

   

  For å kunne garantere absolutt ferskhet og kvalitet ønsker vi deg heller velkommen i restauranten.

• Er det mulig å kjøpe møblene eller klærne som de ansatte bruker?

   

  Dessverre er det ikke mulig å kjøpe møblene eller klærne som de ansatte bruker.

• Jeg skal skrive en oppgave og vil gjerne skrive om Vapiano, hvem skal jeg kontakte?

   

  Så hyggelig å høre! Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss med mer informasjon om emnet, så skal vi sørge for at du får snakke med en person med god kunnskap innenfor området. Send en e-post med relevant informasjon til info@vapiano.se Det finnes selvfølgelig en god del informasjon her på hjemmesiden, så ta gjerne en titt her også. 

• Hva står namnet Vapiano for?

  Navnet Vapiano er fra det italienske ordtaket »Chi va piano va sano e va lontano«. På Norsk betyr det omtrent sånn her: Mennesker som tar det rolig, lever ett langt og friskt liv.